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業主執意亂停車怎么辦
網絡轉摘      [2007-11-27]
物管案例:業主執意亂停車怎么辦

 

摘自住宅與房地產雜志  作者: 趙凱

  2005年12月6日,《燕趙都市報》以“小區亂停車 麻煩實在多”為題,披露了石家莊市宏業花園部分業主在小區內亂停車、造成小區管理秩序混亂的問題。經過一段時間的策劃和準備,宏業花園物業管理公司于當月16日開始進行停車整頓,并明確了管理人員的責任區和責任制。在業主的配合下,整頓很快就初見成效(其實許多看來很難解決或者解決不了的問題,解決起來并不太難,關鍵是我們能不能下決心、有沒有用氣力去解決)。然而在12月19日,該小區業主劉某晚上9點多鐘開車回家,竟然無所顧忌地又把車停在了通道上。值夜班的幾名保安員見狀,一起上前勸說劉某,懇請他將車開到小區南側的臨時停車場停放。可是劉某不顧保安員的勸阻,執意把車停在通道(現在許多業主認為物業管理費高,殊不知不少額外的開支是由業主自己造成的,像這樣隨意給物業公司“找事做”,物業公司自然要增加人力、物力,試問物業管理費怎么能夠降下來呢?)。保安員一看自己實在無能為力,就將事情告訴了公司的保安主管小閻。   

  小閻來到劉某的樓前,和顏悅色地請求劉某為了小區的整體利益,把車停到指定的位置去。劉某推拖說:“明天吧”,然后揚長而去。小閻望著劉某離去的背影,情急之中說道:“你不把車開走,我回去交不了差,兄弟給你跪下了!”劉某依然無動于衷、不置不理。小閻萬般無奈,真的“撲通”一聲跪倒在地(方法實不足取,但其心、其情可表,肯定還有更好的解決辦法,但要求普通的工作人員在巨大的工作壓力下,把一切工作都處理得完美無缺,也有點勉為其難),其他三名保安員見自己的主管下跪,也跟著齊刷刷地跪在了劉某的樓前。   

  四名保安人員的舉動驚動了小區的其他業主,業主們邊圍觀邊議論。劉某怕惹起眾怒,匆匆下樓,扶起跪在地上的小閻,說:“何必這樣呢,我以后一定按照規定停車。”然后,趕忙將車開走(報紙一披露,物業公司馬上搞整頓,業主一議論,違章車主趕緊開走車,足見輿論的影響力還是非常起作用的。)從這天起,劉某就把車停放到規定的位置上了。   

  點評:現在各個方面都在強調物業管理的服務功能,這無可非議。但也要清楚服務是目的,管理是手段,“沒有舟橋是過不了河的”。眾所周知,管理的有效和有序必須靠適當的制約做保障。然而,現行法規并未賦予物業公司與行使管理職能相配套的權力。即使有那么一點,也是中看不中用的“稻草人”。這個“保安員跪求業主”的案例,實際上反映了目前所有物業管理公司對待“刁民”的尷尬和無奈。
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